Kohtaamamme noin 4 tunnin DNS-häiriö johtui datakeskuksen ongelmasta. Häiriö on nyt korjattu ja palvelut toimivat normaalisti. Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä, ja olemme kiitollisia ymmärryksestänne.
Huomio sähköpostiasiakkaille:
Jos sähköpostin käytössä esiintyy edelleen ongelmia, suosittelemme seuraavia toimenpiteitä:
Päivitä sähköpostiyhteys sulkemalla ja avaamalla sähköpostiohjelma uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, poista sähköpostitili laitteeltasi ja lisää se uudelleen.
Muistathan, että sähköpostiin voi aina kirjautua seuraavista paikoista:
- https://portal.lanetti.fi (kirjautuminen ilman salasanaa).
- oma-verkkosivusi.fi/webmail (salasanan voi palauttaa tästä).
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Lanetti