Automaattivastaaja lähettää automaattisesti ennalta määritellyn viestin kaikille, jotka lähettävät sähköpostia tiettyyn osoitteeseen. Tätä ominaisuutta käytetään yleisesti esimerkiksi lomailmoituksiin, vahvistusviesteihin tai ilmoituksiin siitä, että viesti on vastaanotettu. Tässä ohjeessa kerrotaan, miten voit luoda ja hallita automaattivastaajaa cPanelin kautta.

Automaattivastaajan määrittäminen cPanelissa

1. Kirjaudu cPaneliin

• Avaa selain ja siirry cPanelin kirjautumissivulle (esimerkiksi: https://omadomainisi.fi/cpanel).

• Kirjoita käyttäjätunnus ja salasana.

• Klikkaa Kirjaudu sisään.

2. Avaa Autoresponders-työkalu

• Vieritä hallintapaneelissa alas kohtaan Email.

• Klikkaa Autoresponders.

• Jos tililläsi on useita verkkotunnuksia, valitse se domain, johon liittyvän sähköpostiosoitteen haluat määrittää.

3. Lisää ja määritä automaattivastaaja

• Napsauta Add Autoresponder

• Määritä automaattivastaajan asetukset:

  • Character Set: Käytä UTF-8 (oletusarvo ja suositeltu).

  • Interval: Aseta tuntien määrä, jonka välein samaan lähettäjään vastataan uudelleen.

  • Email Address: Syötä sähköpostiosoite, jolle vastaaja asetetaan (esimerkiksi: info@omadomainisi.fi).

  • From: Syötä nimi, joka näkyy vastausviestin "Lähettäjä"-kentässä.

  • Subject: Kirjoita otsikko (esimerkiksi: "Poissa toimistolta" tai "Kiitos viestistäsi").

  • Body: Kirjoita viestin sisältö. Voit lisätä henkilökohtaisen viestin, saatavuustiedot tai vaihtoehtoisen yhteystiedon.

  • Start Time: Valitse, milloin automaattivastaajan tulisi alkaa (heti tai tietty aika).

  • Stop Time: Valitse, milloin sen pitäisi päättyä (tietty päivämäärä tai rajoittamaton).

• Kun olet täyttänyt tiedot, klikkaa Create/Modify aktivoidaksesi automaattivastaajan.

Automaattivastaajien hallinta tai poistaminen

• Palaa takaisin Autoresponders-sivulle.

• Näet listan käytössä olevista automaattivastaajista.

• Napsauta Edit muokataksesi asetuksia tai Delete poistaaksesi vastaajan.

Parhaat käytännöt

• Pidä viesti lyhyenä ja selkeänä.

• Lisää vaihtoehtoinen yhteystapa, jos olet poissa pitkään.

• Aseta sopiva aikaväli, jotta samoille lähettäjille ei lähetetä vastausta liian usein.